Errorek

Niestety nadal to samo, nie mogę się połączyć z konsultantem od seagate próbowałem rożne metody nie działa.Wynika z tego, że ten dysk musi być w rękach ups ale dlaczego tego numeru przesyłkowego nie dostałem?

Jak nie ma pasujacej opcji to zaznacz najbardziej pasujaca do probemu, oni cie podlacza do odpowiedniej osoby.
pamietaj aby po zakonczonej rozmowie zrobic screena z calej konwesacji jako dowod aby nikt sie pozniej nie wykrecił.

co do ups, ja mialemz nimi raz do cznienia i to był ostatni raz - nigdy wiecej stresu.

Pokombinuje jeszcze z tym chatem ale nie wiem czemu nie chce mnie połączyć
Jest możliwość żeby nie zamykać tematu? Bo niestety nie mam czasu teraz na tą zabawe z dyskiem i myślę że w piątek pokombinuje.

Jedynym wyjsciem jest bezposredni kontakt via Live Chat z UPS i Segate aby wyjasnic problem - musi sie to wyjasnic, masz dowody wysyłki wiec nie mam mozliwosci zagubienia przesyłki

Sądze, że to dobry pomysł ale jest problem.Wchodząc na strone seagate w live chat nalezy uzupełnić formularz po uzupełnieniu wyskakuje mi okno w którym pisze



Using the subject line of your case we would like to suggest the following Knowledge Base articles, which may answer your question. Please review them.

If these articles do not answer your question, you may click on the "Chat Now" button to speak to Support via Chat.
Do ups dzwoniłem i w kółko to samo prosimy podać numer przesyłkowy którego nie otrzymałem ani od seagate ani od ups.

Powiem Ci tak nie dawno również wysyłałem tyle że laptopa przez firmę kurierską UPS i po wypełnieniu na stronie asusa wszystkich danych na drugi dzień dostałem e-mail od UPS jak i od Asus. Wydaje mi się że coś musiałeś zdrowo namieszać z tą wysyłką. W wiadomości od asus był podany numer RMA który miałem spisać w widocznym miejscu na kartonie. Poniżej było numer reklamacji sprzętu, poniżej jeszcze było numer listu przewozowego (numer zlecenia transportowego) to: 1Z.

Wiadomość od UPS przesłali mi Utworzono etykietę UPS, 1Z w tym było pokazane skąd kurier ma odebrać paczkę i dokąd ona ma jechać. Poniżej powinieneś mieć link żeby śledzić przesyłkę przez internet.


P.S. Proszę o używanie polskich znaków jak piszesz w temacie.

Jak mogłem namieszać? Wszedłem na strone seagate.com uzupełniłem formularz, wydrukowałem etykiete z danymi imię, nazwisko, numer RMA nakleiłem na paczke i wysłałem.Seagate wysłał mi numery RMA np. rma1,2, ship number itp.Przeszukałem dokładnie te 2 maile i nie znalazłem numeru przesyłkowego, wiec uważam, że to wina ups lub seagate skoro żadnego takiego numeru nie otrzymałem.Apropo kumpel też posiadał te dyski z serii 7200.11 i wysłał 2 i co sie okazało? Wysłali mu tylko 1 naprawiony a 2 nie otrzymał jakbym wiedział, że tam taki cyrk jest to bym go nie wysyłał

dzwonilem mowili ze seagate powininen wyslac.A oni mi wyslali maila ze nie zajmuja sie prywatnymi zgloszeniami.