memeczyslaw

Witam mam problem z laptopem, błąd występuje od dawna wcześniej mi on nie przeszkadzał ale stwierdziłem, że wkoncu coś trzeba z tym zrobić szukałem, pytałem i nic, mam nadzieje, że tutaj uzyskam pomoc. Mój laptop to acer V3-571 G, raz na kilka dni kiedy go włączam w momencie kiedy powinien uruchomić się windows ekran laptopa sie zawiesza, jest ciemny i nie ma na nim żadnej reakcji, a komputer normalnie chodzi (słychać dźwięki, diody wszystkie świecą i na ślepo kiedy wciskam klawisze uda mi sie coś uruchomić) kiedy zamknę go i otworze obraz już mam. Dodam, że na zewnętrznym monitorze podczas gdy na laptopie ekran ciemny, na telewizorze obraz normalnie jest, w czym tkwi problem? czy sprzęt trzeba oddać na gwarancje? aktualizowałem sterowniki karty graficznej, jak i je reinstalowałem nic nie pomogło, proszę o pomoc i dziękuję. Pozdrawiam.