Zamiana liter Z i Y

mam problem ze scrollem. ostatnio coraz częścije mój komputer zachowuje sie tak jakbym poruszał rolką myszki, chociaż jej nie dotykam. szczególnie uciążliwe jest to podczas oglądania filmów w allplayerze (rolka służy tam do regulacji głośnośći). nie jest to raczej problem ze sprzętem bo na starej myszce działo sie tak samo. antywir z aktulalnymi bazami mi nic nie wykrywa, a ten problem mam już od dawna
ostatnio miałełem też coś takiego że symbole poszczególnych klawiszy na klawiaturze mi sie pozamienialy, np wciskająz z wyswietlało mi sie y. działo sie tak w przeglądarce, w wordzie dzaiłało normalnie. czy może ma to ze sobą jakiś związek?

Odnośnie liter "z" i "y" to problem polega na tym że układ klawiszy zmienia sie na układ niemiecki, wystarczy nacisnąć kombinację klawiszy zazwyczaj jest to: ctrl + shift