Dzień dobry.
Przepraszam najmocniej, że przeszkadzam, jednak od paru dni borykam się z problemem, który dotyczy mojego laptopa Lenovo Y580. Postaram się w jak najdokładniejszy sposób opisać o co dokładnie chodzi. Jeżeli jednak coś pominę, lub też zajdzie potrzeba podesłania screena z jakiegoś specjalistycznego programu, służę pomocą.
Opis problemu:
Laptop mój zacina się. W najróżniejszych momentach (czasami na pulpicie- włączając plik/folder, czasami w przeglądarce- przeglądając strony lub dokonując wpisy, a bywa, że i podczas grania). Ciężko określić długość tych przycięć- na ogół ustępują po kilku, kilkunastu sekundach, jednak sporadycznie bywa (dwa razy się zdarzyło), że po ścięciu należało ponownie uruchomić sprzęt. Bywa, że wszystko chodzi bez zarzutu...
Informacje dodatkowe:
- posiadam dysk SSD i HDD, z czego system jest i zawsze był zainstalowany na tym pierwszym;
- jeszcze dwa tygodnie temu wszystko było w porządku;
- w ostatnim tygodniu sformatowałem laptopa (czas już był najwyższy), jednak niefortunnie ściągnąłem później wirusa. Posiadam Bitdefender'a, jednak na wszelki wypadek raz jeszcze dokonałem przeinstalowania systemu (po pierwszym formacie, a przed drugim wszystko było OK- gdy tego wirusa usunąłem i przeskanowałem system wszystko było cacy- formatu dokonałem dla pewności, że wirus "zrobi papa" );
- mój system to Win10, więc posiada fabrycznie, moim zdaniem, dużo zbędnych programów (xbox, pomoc techniczna, prześlij opinię etc.) w związku z czym usunąłem je przy pomocy programu CCleaner;
- na początku sądziłem, że problem mógł wynikać z zainstalowania platformy bethesda.net (działa na niej karcianka The Elder Scrolls: Legends, beta), jednak fakt, że ścięcia występują i wtedy, gdy platforma nie była uruchamiana świadczy o tym, że raczej problem leży gdzie indziej;
Mam nadzieję, że tutejsi specjaliści będą w stanie coś na to poradzić
Z góry niezmiernie dziękuję za pomoc! W razie potrzeby jestem do dyspozycji.
Z poważaniem,
Marek Tarek
Problem z laptopem (ścięcia)- ogromna prośba o pomoc
Rozpoczęty przez
Marek Tarek
, 02 09 2016 13:53
1 odpowiedź w tym temacie
#1
Napisano 02 09 2016 - 13:53
#2
Napisano 03 09 2016 - 19:38
Podaj nam screeny z programów CrystalDiskInfo , po zainstalowaniu CrystalDiskInfo wejdź w " Funkcje -> Wartość Raw -> 10 [DEC]" I daj screena z obu dysków. Pobierz też HWMonitor i podaj temperatury w spoczynku i w stresie. Podaj od razu podzespoły komputera.
Użytkownicy przeglądający ten temat: 0
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych