Mysz do laptopa BENQ

Laptop BENQ A 52 widzi tą mysz (i każdą inną) ale kreator instalowania nowego sprzętu wyświetla: Potrzebny jest plik "hidusb.sys" z: plik cabinet sterowników windows"
Jestem laikiem i proszę o wyczerpującą odpowiedź (o ile w ogóle się jakaś pojawi).
Z góry dziękuję...
Połącenie z pomocą techn. microsoftu też nie załatwia problemu...

Masz zainstalowany jakiś Serwice Pack w systemie? Jeśli nie to zainstaluj SP3 i sprawdz czy myszka działa poprawnie.

Pomoc Microsoftu w tym temacie.