Alior Bank ostrzeżenie - nieuczciwe praktyki

Alior Bank "cichaczem" wprowadził opłaty za prowadzenie konta, zmienił oprocentowanie lokaty nocnej(2x mniejsze), wprowadził opłaty za przelew z rachunku karty kredytowej, za prowadzenie karty kredytowej gdy bank nie jest głównym bankiem klienta(17zł miesięcznie), za brak 4 operacji na karcie w cyklu rozliczeniowym(8zł miesięcznie). Od teraz za prowadzenie konta wynosi opłata w wysokości 8zł miesięcznie!!! Trudno zrozumieć ten krok, bo wyniki finansowe Aliora są bardzo dobre(3 razy większy dochód niż rok wcześniej).

Zastanawiający jest sposób powiadamiania klientów o zmianie w regulaminie bo o tym, że konto oszczędnościowe, które miałem od dobrych kilku lat zostało obciążone opłatami dowiedziałem się z maila od ich systemu.. windykacyjnego:

Alior Bank S.A. uprzejmie informuje, że na Pana rachunku oszczędnościowo - rozliczeniowym powstało zadłużenie, które 25-01-2013 wynosi 7.53 PLN.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub uwag, wyjaśnień udzielą Panu konsultanci Alior Banku pod numerem telefonu +48 12 370 70 04 w godzinach od 7:30 do 21:30 od poniedziałku do piątku.
Jeżeli płatność została uregulowana przed otrzymaniem niniejszej informacji prosimy o jej zignorowanie.
Wiadomość została wygenerowana automatycznie. Jej treść zawiera informacje przeznaczone tylko dla adresata. Jeżeli nie jest Pan jej adresatem, bądź otrzymano ją przez pomyłkę, prosimy o powiadomienie o tym nadawcy.
Z poważaniem,
Departament Monitoringu i Windykacji Klienta Indywidualnego

Czy to jest prawidłowe zachowanie banku? Oczywiście, że nie - klienci idą na wojnę z bankiem tym bardziej że informacje o zmianie taryfy wysłane były niezgodnie z Regulaminem Banku. Jesteś klientem Alior Banku i nie wiesz jak złożyć skargę? przeczytaj ten artykuł: Klienci idą na wojnę z Alior Bankiem

Od teraz za prowadzenie konta wynosi opłata w wysokości 8zł miesięcznie!!!

Ostatnio dostałem od nich sms, ze mam zaległość. Zastanawiałem się o co chodzi, bo konto leżało porzucone. Poszedłem do punktu Aliora żeby zamknąć konto i powiedzieli mi, że opłata nie jest pobierana, jeśli co miesiąc przychodzi przelew zatytułowany "wynagrodzenie".

Nie działa to, pobrali mi znów 8zł x2 do tego jak chciałem zamknąć u nich konto, to dowiedziałem się, że mogę to zrobić to tylko w tym oddziale, w którym je zakładałem(bo tak było na umowie)! Oczywiście pismo prześlą, ale może to wydłużyć proces zamykania o.. 28 dni roboczych. Dla przykładu w WBK zamknąłem konto od ręki.

A nie dawno tak chwaliłeś; mBank - brak słów - Dyskusja na tematy różne Forum

Każdy bank prędzej czy później leci w kulki - na początku tanio żeby złapać kientów, a potem kasują za wszystko.

Użytkownik miciugo edytował ten post 01 02 2013 - 21:25

Hehe no tak, ale to było dwa lata temu dziś wartość nowego klienta banku wycenia się na 100 Euro i tyle są wstanie zapłacić banki, aby przyciągnąć do siebie ludzi. Szkoda tylko, że dzieje się to kosztem starych klientów, bo Alior Bank ma w ofercie zwykłe konto bez prowadzonych opłat za jego utrzymanie, a jeżeli niczym się nie różnią oba konta to dla mnie jest to zwykłe oszustwo. Poza tym w Regulaminie jakim podpisywałem, bank zobowiązuje się do kontaktu ze mną w sprawie zmian taryfy/regulaminu, czego nie uczynił i to też jest nie fair play.

Zobaczycie, jeszce pare miesiecy i Alior Sync wprowadzi oplaty to wg mnie kwestia czasu jeszce troche przyciagna klientow i zaczna wpraowadzac oplaty jak mbank.

jakie to opłaty posiada konto w mbanku? Z tego co mi wiadomo to Alior Sync i mbank sa bardzo podobne, koszty utrzymania takich banków są nieporównywalnie mniejsze niż jakichkolwiek innych z własną placówką. Kto tam pracuje? Telemarketerzy, jeden z najniżej opłacanych zawodów(w uczciwych firmach..). jak dla mnie Alior Sync ponosie realne koszty chyba tylko z tytułu reklamy, która i tak jest w pewien sposób przeniesiona na użytkownika - system afiliacyjny.

zawsze będzie tak, że "nowi" klienci będą dostawać większe profity niż klienci z jakimś większym stażem, na początku wszędzie jest fajnie i za darmo, a potem z miesiąca na miesiąc coraz więcej opłat wprowadzają

zawsze będzie tak, że "nowi" klienci będą dostawać większe profity niż klienci z jakimś większym stażem, na początku wszędzie jest fajnie i za darmo, a potem z miesiąca na miesiąc coraz więcej opłat wprowadzają

Wszedzie tak jest że nowi dostają więcej niż starzy ale jeśli idzie o ten bank to ostro walczy z mbankiem (gdzie mam aktualnie konto) i z tego co widziałem to wygląda ciekawie z pozoru, niby cashback ma ale teraz mocno ograniczony, opłaty też niby nie ma ale jak mało płacisz karta to płacisz za uzywanie...

Dwa dnie temu dostałem od Aliora informacje, że moja reklamacja została rozpatrzona pozytywnie także warto powalczyć o te kilkanaście złotych tym bardziej, że napisanie reklamacji zajmuje 5 minut.

Wszedzie tak jest że nowi dostają więcej niż starzy ale jeśli idzie o ten bank to ostro walczy z mbankiem (gdzie mam aktualnie konto) i z tego co widziałem to wygląda ciekawie z pozoru, niby cashback ma ale teraz mocno ograniczony, opłaty też niby nie ma ale jak mało płacisz karta to płacisz za uzywanie...

mnie wydawało się zawsze, ze alior raczej konkuruje z bz wbk