problem ze skanerem Plustek OpticPro ST64

problem ze skanerem Plustek OpticPro ST64, błąd pojawia się już przy włączeniu systemu. Treść błędu "Wystąpił problem z aplikacją Am32Plus i zostanie ona zamknięta. Przepraszamy za kłopoty." i nie chce skanować. proszę o pomoc.

Spróbuj ściągnąć i zainstalować najnowsze sterowniki do skanera na stronie producenta.

He no to nie jesteś sam ja mam tak samo z tym samym sprzętem;) ale miałem tak dopiero po ponownym zainstalowaniu Windowsa...Masz jakieś dodatki do Windowsa typu Sp1, sp2????Ja miałem problem gdy nie miałem żadnego...po zainstalowaniu Sp2 skanerek chodzi idealnie...Może to przypadek ale mi się udało...