Spór na G2A.com - oszust

Witam, sprzedałem na g2a.com klucz do gry , jestem pewny że jest on dobry i nigdy nie został aktywowany (zdrapka z kodem) , jednakże kupujący mój klucz wytoczył spór w którym piszę że klucz został już zużyty co jest nie prawdą, jak mam załatwić tą sprawę i jak udowodnić jego oszustwo? On do sporu dorzucił jeszcze zdjęcie na którym wpisuje kod i wyskakuje komunikat że klucz został już wykorzystany ale moim zdaniem to żaden dowód bo równie dobrze mógł wykorzystać ten klucz po czym spowrotem go wpisać i zrobić screen jak wyskoczył komunikat że klucz został już wykorzystany, proszę o pomoc bo chodzi o aukcje za 60euro ;/ .Pozdrawiam