Skaner CANON CanoScan 4400F

Witam wszystkich

Jestem nowym na forum. Szukałem wszędzie odpowiedzi na mój problem ale nigdzie nie znalazłem odpowiedzi. Mam nadzieję że tu ją znajdę .
Mam problem ze swoim skanerem Canon CanoScan 4400F . Skaner mam od 3 miesięcy. Do tej pory chodził bez zarzutów. Wczoraj chciałem poskanować kilka rzeczy potrzebnych mi do pracy, więc podłączam go do sieci ( nie jest stale włączony tylko jak go potrzebuję) - wszystko się świeci tak jak powinno. Lecz podczas wybrania przycisku acquire z oryginalnego programu dołączonego do skanera - ArcSoft Photo Studio pojawia się błąd mówiący o braku połączenia skanera z komputerem. Sprawdziłem kabelki, od nowa podpiąłem i dalej jest to samo. Próbowałem skanować z innego programu np. FastStone Image Viewer - to samo jak wyżej. Reinstalowałem sterowniki oraz odłączałem od USB i dalej to samo.

Co prawda skaner jest jeszcze na gwarancji. Ale nie wiem dlaczego nie działa. Może ktoś z was miał kiedyś podobny model.
Dodam jeszcze że sterowniki ma zainstalowane najnowsze oraz że skaner działa na innym komputerze.

Proszę o pomoc gdyż zależy mi na tym aby skaner funkcjonował poprawnie

Witam; w tym przypadku musisz przeprowadzić ponowną instalacje sprzętu i sterowników, mam pytanie czy używasz jakiegoś programu czyszczącego/optymalizującego system coś jak Odkurzacz CCleaner?.

Witam; w tym przypadku musisz przeprowadzić ponowną instalacje sprzętu i sterowników, mam pytanie czy używasz jakiegoś programu czyszczącego/optymalizującego system coś jak Odkurzacz CCleaner?.

Przeprowadzałem ponowną instalację sprzętu i sterowników chyba z 5 razy i nic . Jeżeli chodzi o program optymalizujący system to używam TuneUP Utilities 2008 . Też nim skanowałem system. Ale nic nie daje. Dziwna sprawa. Na innym kompie (na laptopie) chodzi normalnie. Nawet antywira wyłączyłem na czas instalacji sterowników do skanera i dalej nic.

Cały czas pojawia się komunikat ScanGear tej treści podczas próby skanowania:
Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem. Przyczyną może być odłączony kabel lub wyłączony skaner.
Sprawdź stan. Sterownik skanera zostanie zamknięty

Pytałem o program optymalizujący typu Odkurzacz ponieważ programy tego typu wskazują na pliki przydatne jako pliki zbędne spowalniające system, jednym z takich plików jest plik serownika skanera. Teraz tak jak instalowałeś plik sterownika to czy korzystałeś tylko z kreatora lub bez niego, korzystając z instalatora z płyty?.
Chodzi o to że instalując skaner lub drukarkę należy podłączyć do zasilania i uruchomić następnie włożyć płytę do nagrywarki i rozpocząć instalacje w między czasie kliknąć na Start/Drukarki i faksy/Skanery i aparaty fotograficzne/Dodaj to urządzenie przetwarzania obrazu. Pokaże sie kreator instalacji skanera, po instalacji obowiązkowo restart komputera.

Pytałem o program optymalizujący typu Odkurzacz ponieważ programy tego typu wskazują na pliki przydatne jako pliki zbędne spowalniające system, jednym z takich plików jest plik serownika skanera. Teraz tak jak instalowałeś plik sterownika to czy korzystałeś tylko z kreatora lub bez niego, korzystając z instalatora z płyty?.
Chodzi o to że instalując skaner lub drukarkę należy podłączyć do zasilania i uruchomić następnie włożyć płytę do nagrywarki i rozpocząć instalacje w między czasie kliknąć na Start/Drukarki i faksy/Skanery i aparaty fotograficzne/Dodaj to urządzenie przetwarzania obrazu. Pokaże sie kreator instalacji skanera, po instalacji obowiązkowo restart komputera.

Instalując skaner korzystałem z instalatora który znajduje się na płycie CD dołączonej do skanera. I z tego co pamiętam z instrukcji obsługi tegoż skanera - to musi być on wyłączony podczas instalacji sterowników. Dopiero później pojawia się komunikat by podłączyć skaner. I tak cały czas robię. Pierwszym razem (od razu po zakupie skanera) jak instalowałem to postępowałem zgodnie wg instrukcji - skaner skanował. Teraz jak robię identycznie jak wtedy - skaner nie skanuje.

Rozważałem już możliwość jakiejś drobnej zmiany w systemie - spowodowanej może jakaś aktualizacji - która może powodować powyższy problem. Kabel USB podłączałem także do innego USB i ciągle to samo. Już nie wiem co mam zrobić. Wiem że skaner działa bo na drugim kompie (laptopie) działa bezproblemu (na oryginalnych sterownikach z płyty CD skanera).

Dodam jeszcze że swój problem umieściłem na innych forach komputerowych - z czego tylko tu ktoś stara się pomóc . Na innych forach zupełna cisza...