Nie mogę zaznaczyć kilku plików jednocześnie

Witam.

Mam problem z klawiaturą ( tak myślę ) trzymając ctrl nie mogę zaznaczyć kilku plików jednocześnie. Po zaznaczeniu drugiego odznacza się wcześniejszy. W Word nie działa mi ctrl+home czy ctrl+end.

Co może być tego przyczyną? może ktoś z Was miał podobny przypadek

Sprawdź czy oba klawisze Ctrl nie działają. Sprawdź czy wtyczka dobrze siedzi w płycie głównej. Jak masz możliwość to podłącz inną klawiaturę.

Nie działają oba. Ciekawe, że w przeglądarce działa ctrl+home i ctrl+end czego nie ma w Wordzie. To sugerowałoby raczej, że klawiatura działa normalnie. Sprawdzę jednak klawiaturę

Podłączenie innej klawiatury nie pomogło. Jestem w punkcie wyjścia.

W całym Windowsie nie działają? Spróbuj usunąć klawiaturę w menedżerze urządzeń(PKM na Mój Komputer -> Właściwości, zakładka sprzęt i kliknij na przycisk uruchom menedżer urządzeń). Jeśli tylko w Wordzie to po prostu odinstaluj pakiet i zainstaluj ponownie, powinno pomóc..

Jeśli otworzę jakikolwiek katalog i chcę zaznaczyć kilka plików niestety ctrl nie działa

Chwila, a po podłączeniu drugiej klawiatury tą pierwszą wyłączyłeś, albo usunąłeś/odłączyłeś? Może masz uszkodzoną i np. cały czas wciska w tle jakiś przycisk spoza listy białych znaków. Weź podłącz ponownie klawiaturę po odłączeniu wbudowanej.

nie mam laptopa lecz kompa stacjonarnego

Nie zmiania to faktu, odłączyłeś poprzednią klawiaturę?

Tak, odłączyłem.

Tylko tak głośno myślę, iż nie jest to chyba wina klawiatury skoro wszelkiej maści skróty klawiaturowe działają w przeglądarce.

Powiem tak, uruchom kompa w trybie awaryjnym(klawisz F8 podczas startu Windows). Następnie Worda i sprawdź czy działają ci skróty - jeśli tak to któreś z oprogramowania siedzącego w zasobniku wykorzystuje skrót z Worda do własnych celów. Jeśli nie to odinstaluj pakiet Office. Zrestartuj komputer i zainstaluj ponownie. Odłącz się od sieci na ten moment, aby sprawdzić czy czasem jakaś aktualizacja Office nie spowodowała błędu.

Dobrze, tak zrobię tylko dodatkowo jak to się ma do tego,iż w jakimkolwiek katalogu nie jest możliwe zaznaczanie?