Trzy Godziny temu kupilem laptopa. Podczas proby wlozenia plyty do napedu w ogole jej nie czyta i dziwnie burczy, kolejnym razem wlozylem plyte(nie czytal jej) wysunelem tacke, patrze a plyta zsunela sie z napedu i zostala w srodku laptopa, musialem ja wyjac recznie. O co chodzi ? Przeciez to nowy lapotop, co robic w tej sytuacji? Prosze o pomoc !
Naped DVD w laptopie nie dziala
Rozpoczęty przez
Hjuston44
, 17 07 2011 17:17
5 odpowiedzi w tym temacie
#3
Hjuston44
-
-
- 2 postów
Nowy
Napisano 17 07 2011 - 18:54
Czy nie powinni mi wymienic na nowy skoro sprzedali mi juz wczesniej uszkodzony laptop a NIE MIALEM mozliwosci sprawdzenia czy dziala na miejscu... To troszke nie fair, bo on sie popsul zanim ja go kupilem a teraz mam go oddawac na gwarancje i czekac 2 tygodnie? Opakowanie nie bylo wczesniej otwierane... Myslalem ze gwarancja obejmuje uszkodzenia po zakupie i uzytkowaniu,a uszkodzony WCZESNIEJ laptop powinni wymienic na nowy?
Użytkownik Hjuston44 edytował ten post 17 07 2011 - 18:56
#4
Saletra
-
-
- 937 postów
Zaawansowany użytkownik
Napisano 17 07 2011 - 19:28
Może wymienią na nowy, jak powiesz, że to wada fabryczna. Zależy od sprzedawcy. Zgłoś sprawę jak najszybciej.
#5
Kantoro
-
-
- 550 postów
Zaawansowany użytkownik
Napisano 17 07 2011 - 21:39
Niestety na nowy raczej nie wymienią, chyba że masz taki zapis w gwarancji, w co wątpie.
Musisz oddać do naprawy i cierpliwie czekać
Musisz oddać do naprawy i cierpliwie czekać
#6
Abback
-
-
- 514 postów
Ojciec Dyrektor
Napisano 18 07 2011 - 11:05
Niestety na nowy raczej nie wymienią, chyba że masz taki zapis w gwarancji, w co wątpie.
Musisz oddać do naprawy i cierpliwie czekać
Zapis na karcie gwarancyjnej o wymianie na nowy nie wchodzi w grę nawet jeśli takowy jest ponieważ jeśli sprzęt zakupiony w sklepie naprawiany jest w serwisie zewnętrznym to niestety 14 dni roboczych trzeba poczekać, a nie raz i dłużej w zależności od wady sprzętu. Zawsze przed zakupem najlepiej upewnić się czy naprawa jest w serwisie zewnętrznym czy w danym sklepie, bo jeśli byłby w sklepie to wymienili by Ci od ręki jeśli by mieli na stanie taki sam model jaki zakupiłeś
Użytkownik Abback edytował ten post 18 07 2011 - 11:05
Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych
