HP photosmart 5515

Kupiłem oryginalny wkład z tuszem czarnym do tej drukarki "364XL" zgodnie z oznaczeniami dla tego typu. Jakież było moje zdziwienie kiedy po rozpakowaniu produktu okazało się, że wkład jest zupełnie inny od tego, który mam w drukarce i oczywiście nie pasuje
Co mogę w takiej sytuacji zrobić?
Wkład czarny który kupiłem jest taki sam jak wkłady kolorowe w tej drukarce. Czy można zastosować go zamiennie z którymś z kolorów?

Z góry dziękuję za pomoc.

Po prostu wymień ten który kupiłeś na taki sam jaki masz teraz w drukarce. Czarny musi być czarny a kolorowy na miejscu kolorowego. Weź do sklepu ten czarny z drukarki i ten który kupiłeś i wymień. Pamiętaj żebyś miał paragon z zakupu.

Użytkownik kosa006 edytował ten post 28 01 2012 - 19:39

Obawiam się, że po rozpakowaniu raczej nie mam szans na wymianę, ale spróbuję