Czy ten sklep działa?

Napisano 13 03 2007 - 13:07

• Do góry

Napisano 13 03 2007 - 13:31

• Do góry

Napisano 13 03 2007 - 17:28

• Do góry

Napisano 13 03 2007 - 19:23

• Do góry

Napisano 15 03 2007 - 19:42

Sklep działa i ma się świetnie. Nie mam pojęcia o czym Ty piszesz. Po pierwsze zaraz po złożeniu zamówienia rozmawiałeś z Vipem o tych matach. Poinformował Cię że już ich nie ma i była kwestia czy wybierzesz inne, czy może jakimś cudem Ci je załatwimy. Wczoraj rozmawiałeś ze mną i poprosiłeś o anulowanie zamówienia, bo znalazłeś te maty gdzieś indziej. No więc je anulowałem. Ot co. Jak masz jakieś pytania to pisz. Skoro maile nie dochodzą od Ciebie to pisz tu, bo ja maila żadnego od Ciebie nie mam. Pozdrowienia i życzę więcej optymizmu i dobrej woli.

EDIT: Sprawa z Carlosem została wyjaśniona pozytywnie i wsio powinno być wporzo

Już kiedyś były takie problemy jak sklep działał jako hardtech.pl no ale może tym razem jest inaczej

Eee?? A co ma hardtech.pl do silent-pc.pl ?? Od kiedy to to samo?
Silent-PC nigdy nie działał jako hardtech.pl. Skąd Ci się wzieło takie połączenie?

• Do góry

Napisano 15 03 2007 - 22:48

Ohh nie oszukujmy się blacky, zmieniłeś poprostu nick na forum, nazwe sklepu i grafike. Reszta została taka sama

• Do góry

Napisano 16 03 2007 - 00:55

sprawa z kolega Carlos72 jest juz wyjasniona

a Hardtech.pl to inna bajka wiec bylbym rad od powstrzymania sie od pochopnych wnioskow

• Do góry

Napisano 17 03 2007 - 00:57

Pracownik sklepu doradził mi zakup drogiego modelu coolera procesora. Mimo moich obiekcji czy będzie pasował do mojej płyty zapewnił mnie, że tak będzie.
Niestety nie pasuje. Maile z prośbą o wymianę na inny model pozostaja bez odpowiedzi.
Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie, nastawiona jest tylko na doraźny zysk, zero serwisu.

• Do góry

Napisano 17 03 2007 - 11:10

• Do góry

Napisano 17 03 2007 - 13:31

• Do góry

Napisano 17 03 2007 - 19:46

Vipek ale to już nawet nie chodzi o czas. Czas mogliśmy przeboleć. Ale Pan, jak sam napisał, zdarł z tego chłodzenia folie i zużył pastę. I tu jest problem. Jak mamy teraz sprzedać używany cooler?

Fakt faktem, że cały czas próbowałem coś wykąbinować, ale nasz dostawca też powiedział sory mike, ale nie mamy pasty żeby dorzucić do tego coolera.

I co ja mam w takiej sytuacji zrobić?

To nie jest kwestia czasu, a dobrej woli i szacunku dla klienta. Faktem jest, że przy zamawianiu podałem Wam symbol płyty i po konsultacjach ze specjalistą uzyskałem od was potwierdzenie, że Samurai pasuje. Tymczasem Samurai jest gorszy pod względem wpasowania w płytę, bo jest dłuższy i szerszy. Jego przewaga nad Infinity polega na tym, że jest niski, czyli można go stosować w obudowach slim.

Coolera nie użyłem, ponieważ nawet nie dotknął procesora. Nie był posmarowany pastą. Pasta? myślę że to nie problem, wystarczyłoby wyjąć przy wymianie pastę od Infinity i dołożyć do Samuraja. Założe się, że to taka sama torebka. Jedyny problem to zdjęta folia z stopki. Faktycznie aż taki problem? Jesli tak to ja ją przychucham

Powiem tak: szczerze to aż tak bardzo na wymianie mi nie zależało, bo mogę sobie wykorzystać ten cooler w przyszłości do C2D, ale to lekceważenie, nieodpisywanie na maile doprowadziło do tego, do czego doprowadziło. Nie była to jedyna rzecz, jaką u was kupiłem, i gdyby nie ta dziwna sytuacja, z pewnością byłbym waszym stałym klientem, bo przywiązuję sie do dobrych cen i dobrej obsługi.

I co dalej?

• Do góry

Napisano 23 03 2007 - 22:52

sprawa z kolega Carlos72 jest juz wyjasniona

a Hardtech.pl to inna bajka wiec bylbym rad od powstrzymania sie od pochopnych wnioskow

Niestety sprawa nie jest do tej pory załatwiona. Poruszyłem temat zakupów w Silent PC również na forum HARD-PC odezwał się jeden z Administratorów kótry przesłał temat do pracownika sklepu.

Po dość dziwnej wymianie informacji okazało się, że to jakaś kosmiczna pomyłka poczytajcie zresztą sami: http://forum.hard-pc.pl/index.php?showtopi...amp;#entry14242

Ponieważ mat i tak nie mieli poprosiłem o zwrot pieniędzy których do tej pory nie otrzymałem :/ pomimo zapewnień, że już wszystko ok i wiadomo o co chodzi...

Hmm....

• Do góry

Napisano 24 03 2007 - 20:22

• Do góry