Witam,
Wczoraj zakupiłem ASUSa N55SF. Posiada on głośniki Bang&Olufsen. Cieszyło mnie to, że jakość dźwięku będzie ponad przecięta. Po kilku minutach używania laptopa podłączyłem subwoofer załączny w zestawie z laptopem marki SonicMaster, który tak reklamowano przy okazji tego laptopa. Po podłączeniu subwoofera dźwięk zniknął.
Dźwięku brak.
Robiłem recovery. Przeinstalowałem system. Pół nocy czytałem wszystkie fora i tematy z tym związane. Próbowałem aktualizować sterowniki Realteka, ale były najnowsze, więc odinstalowywałem sterownki i instalowałem je od nowa. Zainstalowałem łatki do Windowsa 7. Gdy włączyłęm rano ponownie komputer. Dźwięk pojawił się, wiec pojawila sie iskierka nadzieji, ale tylko na chwile. Bo po chwili znowu dźwięk przestał się wydobywać z głośników.
Nie wiem nawet czy wina tkwi w tym podłączeniu do subwoofera. Ma on osobne wejście tylko i wyłącznie do niego.
Dźwięku nie ma ani na słuchawkach, ani na głośnikach w laptopie, ani na głośnikach zewnętrzych creativa 5.1.
Byłem negatywnie nastawiony, bo myślałem, że coś się spaliło, ale ewidentnie dzisiaj rano, po wznowieniu komputera uslyszalem dźwięk logowania, następnie odtworzyłem muzykę w windows media playerze i również usłyszałem dźwięk, tak jak chwilę później na youtubie w pierwszym lepszym utworze. Zabrałem się do przeglądania internetu. Chciałem odpalić kolejny utwór, ale dźwięku już nie było.
Wszystkie suwaki w menadżerach dźwięku i realteka są ustawine na maxa.
Test głośników i dźwięku w menadżerze realteka ani test w windowsie nie dają dźwięku.
W menadżerze urządzeń windows nie ma żółtego wykrzyknika.
Po nieudanych próbach rozwiązania problemu samemu skontaktowałem się ze sprzedawcą, który poradził mi recovery i na tym skończyła się świetna pomoc ze strony firmy, w ktorej zakupilem sprzet, następnie pomoc z serwisu Asusa - "Czy podłącza Pan subwoofer do odpowiedniego gniazdka?". Ja do niego o braku dźwięku w calym laptopie od paru godzin i o reinstalacji systemu, a on do mnie o podłączeniu.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. W was nadzieja.
Co jakiś czas pojawia się dymek z informacją od Realteka "Gniazdo podłączone", coś cyka pyka w głosniku, sprawdzam dźwięk, jest, po kilku sekundach "Gniazdo odłączone". I dźwięku znowu nie ma.

AsusN55\Realtek\Win7\Brak dźwięku
Rozpoczęty przez
kk66
, 08 09 2011 12:03
2 odpowiedzi w tym temacie
#1
Napisano 08 09 2011 - 12:03
#2
Napisano 12 09 2011 - 00:58
Po takich objawach można stwierdzić jedno: Uszkodzona płyta główna (karta dźwiękowa) bo przecież jak wiadomo karty są zintegrowane z płytą. To częsty objaw laptopów: sypiące się płyty główne....
Radzę udać się z laptopem do serwisu, powiedzieć wprost iż oddajesz go na gwarancji ponieważ są problemy z dźwiękiem (opisać co się dzieje) i muszą Ci go przyjąć
Radzę udać się z laptopem do serwisu, powiedzieć wprost iż oddajesz go na gwarancji ponieważ są problemy z dźwiękiem (opisać co się dzieje) i muszą Ci go przyjąć
![;]](/public/style_emoticons/default/happy.png)
#3
Napisano 12 09 2011 - 01:09
Jutro oddaje. Dam znać w czym tkwił problem.
Użytkownicy przeglądający ten temat: 1
0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych