niewłączanie się kompa

Witam serdecznie!
Mam pewien problem z moim sprzętem , z którym nie mogę sobie sam poradzić. Proszę Was o pomoc!
Mój laptop włącza się przez około 20-30 minut . Efekt jest taki, że przez pierwsze pięć minut jest czarny ekran a w jego lewym górnym rogu miga znaczek "-".
Pózniej zaś prosi abym się zalogował i tak następnie muszę czekać ponad 20 minut aby na ekranie pojawiły się jakieś ikonki. Mimo to nie jest możliwe ich uruchomienie. Po kilku minutach załadowania się komputer jest już dostępny (jak widać jest sprawny bo na nim piszę). Jeśli włączę jakiś film niestety ale będzie co kilka minut klatkował i po chwili zaczyna grać dalej.
Mozliwe, że go kiedyś przegrzałem ,bo się sam wyłączał.
Moim przypuszczeniem są 3 mozliwe problemy:
1) system operacyjny Windows 7 nałapał sporo błędów i ma niezamknięte wszystkie programy
2) uszkodzona płyta główna
3) uszkodzony procesor ( użycie CPU pokazuje wartość 6%, natomiast pamięci tymczasowej 23%)

sprzęt jest niestety już 6 miesięcy po gwarancji.

Mój komputer to Toschiba satellite L500 1Q9
Procesor Intel i-3 -330M
4MB RAM
grafika ATI Mobility Radeon HD 5165

Bardzo proszę o pomoc!!!

Albo zawirusowany system (trojany/robale itp) albo uszkodzone pliki systemowe albo uszkodzony dysk. Jak ci się uda zalogować do systemu i sprawnie działać do podrzuć screeny z programu HDTune.

Albo zawirusowany system (trojany/robale itp) albo uszkodzone pliki systemowe albo uszkodzony dysk. Jak ci się uda zalogować do systemu i sprawnie działać do podrzuć screeny z programu HDTune.

Niestety nie mogę zapisać tych screenów.
Zrobiłem kilka fotek aparatem więc mógłbym ci je wysłać albo e-meilem albo MMS-em (tylko musiałbym znać meila lub nr tel)
Pozdrawiam
Włodek

Ściągnij program Cristal Disk Info i podaj wyniki SMART dysku.

Niestety nie mogę zapisać tych screenów.

Załóż nowy temat w dziale bezpieczeństwo i podaj logi z OTL (skan zrób w trybie awaryjnym)

Użytkownik Qauke edytował ten post 21 12 2012 - 01:48

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.2.0 © 2008-2012 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2012/12/23 13:43:00

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel® 5 Series 4 Port SATA AHCI Controller [ATA]
- TSSTcorp CDDVDW TS-L633C
- TOSHIBA MK5055GSXN

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK5055GSXN : 500,1 GB [0/X/X, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MK5055GSXN
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MK5055GSXN
Firmware : GC002M
Serial Number : Z9C5S1EDS
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Unknown
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 6224 godzin
Power On Count : 2927 count
Temparature : 36 C (96 F)
Health Status : uwaga
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Częstotliwość pojawiania się błędów podczas odczytu RAW
02 100 100 _50 000000000000 Średnia wydajność dysku
03 100 100 __1 000000000652 Czas potrzebny do "rozkręcenia" talerzy dysku
04 100 100 __0 000000000BBF Ilość cykli start/stop
05 100 100 _50 00000000001C Ilość realokowanych sektorów
07 100 100 _50 000000000000 Częstotliwość błędów podczas pozycjonowania
08 100 100 _50 000000000000 Średnia wydajność podczas pozycjonowania
09 _85 _85 __0 000000001850 Liczba godzin pracy dysku
0A 160 100 _30 000000000000 Liczba prób uruchomienia osi napędowej dysku
0C 100 100 __0 000000000B6F Llość skończonych operacji start/stop
BF 100 100 __0 00000000013F Częstotliwość występowania błędów spowodowanych wstrząsem
C0 100 100 __0 00000000007A Ilość naprawionych cykli wyłączenia
C1 _95 _95 __0 00000000CE5B Ilość cykli do tak zwanej "Landing Zone"
C2 100 100 __0 003200040024 Temperatury dysku (ogólna)
C4 100 100 __0 000000000019 Liczba remapowanych operacji
C5 100 100 __0 000000000012 Liczba sektorów niestabilnych (oczekujących na remapowanie)
C6 100 100 __0 000000000000 Ilość nie naprawionych błędów
C7 200 200 __0 000000000000 Liczba błędów CRC podczas pracy w trybie Ultra DMA
DC 100 100 __0 000000002020 Przesunięcie dysku
DE _88 _88 __0 0000000013D6 Czas operacji dysku
DF 100 100 __0 000000000000 Ilość obciążeń spowodowanych operacjami odczytu, zapisu, pozycjonowania
E0 100 100 __0 000000000000 Obciążenie spowodowane tarciem mechanicznych części
E2 100 100 __0 000000000162 Całkowity czas obciążenia dla dysku
F0 100 100 __1 000000000000 Czas w którym głowica jest pozycjonowana

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 205A 3943 3553 3145 4453
020: 0000 4000 0000 4743 3030 324D 2020 544F 5348 4942
030: 4120 4D4B 3530 3535 4753 584E 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 FFFF 0001 003F FFC1 003E 0110
060: FFFF 0FFF 0007 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0F06 0000 004C 0040
080: 01F8 0000 746B 7D09 6163 7469 3C09 6163 203F 0059
090: 0000 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 4000 0000 5000 0392
110: 3580 5091 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0039 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 D5A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 27 00 64 64 52
020: 06 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 BF 0B 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 1C 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 32 00 55 55 50 18 00 00 00
060: 00 00 0A 33 00 A0 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 6F 0B 00 00 00 00 00 BF 32 00 64 64 3F
080: 01 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 7A 00 00 00 00
090: 00 00 C1 32 00 5F 5F 5B CE 00 00 00 00 00 C2 22
0A0: 00 64 64 24 00 04 00 32 00 00 C4 32 00 64 64 19
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 12 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 30 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DC 02 00 64 64 20
0E0: 20 00 00 00 00 00 DE 32 00 58 58 D6 13 00 00 00
0F0: 00 00 DF 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E0 22
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E2 26 00 64 64 62
110: 01 00 00 00 00 00 F0 01 00 64 64 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 78 00 00 5B
170: 03 00 01 00 02 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B2

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 01 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DC 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 DE 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 DF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E0 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E2 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 F0 01 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 36

Z dyskiem wydaje mi się że jest wszystko w porządku. Podałeś logi z OTL?

udało mi się zrobić screeny z HD Tune więc podaję:
http://imageshack.us/photo/my-images/543/hdtunebenchmarktoshibam.png/
http://imageshack.us/photo/my-images/541/hdtunehealthtoshibamk50.png/
Jak uda mi się zrobić logi to też zamieszczę
z góry dziękuję za zainteresowanie i chęć pomocy!

Dysk jest uszkodzony, relokuje sektory. Możesz spróbować procedury naprawczej ale to już w innym dziale dotyczącym HDD. Albo rozglądaj się za nowym dyskiem, ten już ma ponad 6 tysięcy godzin pracy za sobą.

@viris33 nie jest jeszcze tak źle, póki wartośc "current" nie spadnie to dysk jeszcze troche popracuje.