Skocz do zawartości


Zdjęcie

Wirus


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
6 odpowiedzi w tym temacie

#1 paulina1190

paulina1190

    Nowy

  • 4 postów

Napisano 04 10 2017 - 09:24

Dzień dobry, 

 

Mam problem z wirusem, który zainstalowałam z jakimś programem.

W przeglądarce chrome otwierają mi się przeróżne reklamy: gry, pornosy, jakieś strony hazardowe itp.

Nie mogę sobie z tym poradzić i tego usunąć. Nie wiem gdzie szukać rozwiązania, komputer jest "pracowy" a informatyka niestety nie ma.

Czy ktoś mógłby mi udzielić jakiejś pomocy?

 

 



  • 0

#2 viris33

viris33

    Administrator

  • 4 657 postów

Napisano 04 10 2017 - 13:44

Standardowo użyć programu ADWcleaner oraz Malwarebytes na początek. Jeżeli to nie pomoże to będziemy myśleć dalej. Proszę czytać uważnie co się instaluje na przyszłość. 



  • 0

#3 paulina1190

paulina1190

    Nowy

  • 4 postów

Napisano 04 10 2017 - 14:18

Te dwa programy już zainstalowałam i przeskanowałam komputer, niby coś usunęło, ale niestety nadal to wyskakuje. 

Komputer jest jakieś 3 miesiące po instalacji systemu, więc nie mam za dużo programów. 

Wydaje mi się, że mogło się to stać po zainstalowaniu programu do drukowania PDF, ale go też już usunęłam.

 

Jestem zielona w tych sprawach, przeszukałam neta. Usunęłam wszystko z Chroma i niestety nie pomaga.


  • 0

#4 viris33

viris33

    Administrator

  • 4 657 postów

Napisano 05 10 2017 - 15:34

W takim razie zrób logi programem FRST i wstaw jako załączniki, jak zajrzy tu ktoś bardziej ogarnięty w temacie logów to ci pomoże. Bo to kwestia wycięcia kilku linijek z rejestru, które się uruchamiają razem z systemem. 


Użytkownik viris33 edytował ten post 05 10 2017 - 15:35

  • 0

#5 paulina1190

paulina1190

    Nowy

  • 4 postów

Napisano 05 10 2017 - 15:48

Dziękuję za odpowiedź. 

Logi z programu FRST w załączniku.

Załączone pliki


  • 0

#6 ordynat

ordynat

    Zaawansowany użytkownik

  • 804 postów

Napisano 05 10 2017 - 18:22

Nie ma tu nawet najmniejszego śladu "reklamiarza.

 

Usuniemy tymczasowe pliki internetowe.

Uruchom FRST. NA klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+S.

W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

Jeśli to nie pomoże, to odinstalujesz Chrome, i już nigdy więcej go nie zainstalujesz.

.


  • 0

#7 paulina1190

paulina1190

    Nowy

  • 4 postów

Napisano 06 10 2017 - 10:10

Dziękuję bardzo za pomoc :)

Po usunięciu tych plików, reklamy się nie pojawiają :) 



  • 0




Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych