Laptopa kupiłam 2,5 roku temu z systemem Windows 8, później zaktualizowanym do 8.1. Niestety pół roku temu zaczął się bardzo przegrzewać, więc oglądanie filmów, seriali czy granie w jakiekolwiek gry graniczyło z cudem, ponieważ wszystko się klatkowało, ładowanie stron też zaczęło zajmować dłuższą chwilę, a po jakimś czasie laptop wyłączał się z powodu przegrzania. Pewnego dnia włączyłam laptopa, ale widniał tylko i wyłącznie czarny ekran, więc oddałam go do naprawy i tu zaczęła się moja przygoda. Większość serwisów stwierdziła, że nie podejmie się naprawy i odsyłali do HP, a jak już znalazłam serwis, który go "naprawił" to laptop jest od tamtej pory nie do użytku. Zmiana systemu operacyjnego. Nie działający Windows Store. Nie działające biblioteki. I wiele innych dziwnych rzeczy, które zobaczyłam po naprawie. Nie kłóciłam się z serwisem, ponieważ totalnie się na tym nie znam i nie wiedziałam czy to panowie popełnili jakiś błąd czy to mój laptop jest już do niczego i nic więcej nie dało się z nim zrobić. Moje problemy i pytania brzmią:
1. Facet wgrał Windows 8 Enterprise, dzięki któremu nie mogę zaktualizować systemu do 8.1 - czy da się wrócić do mojego starego, oryginalnego systemu?
2. Nie działą biblioteki. Kiedy wejdę np. w obrazy wyskakuje komunikat "Pictures-library.ms już nie działa" i można go usunąć. - można to jakoś naprawić?
3. WiFi rozłącza i łączy się co pół minuty przez co pobranie aktualizacji czy jakiegoś programu jest praktycznie niemożliwe - da się coś z tym zrobić?
4.Wentylatorek po naprawie zaczął "wydmuchiwać" gorące powietrze, wcześniej mimo tego, że się przegrzewał to to powietrze było zimne - kiedy tylko zaczyna działać, a robi to od samego włączenia przeglądarki oglądanie filmów czy włączenie czegoś na yt jest niemożliwe, bo wszystko się klatkuje. Jedynie kiedy przestaje wiatraczek chodzić to filmy działają płynnie - można to jakoś poprawić/naprawić?
5. Nie działa Sklep Windows. Ładuje się przez dłuższy czas, a później pojawia się informacja, że przekroczono czas - da się coś z tym zrobić?
Laptop: HP Pavilion g7-2225sw
Procesor: AMD A8-4500M APU with Radeon™ HD Graphics 1,90GHz
Pamięć RAM: 6GB
Typ systemu: 64-bitowy system operacyjny, procesor x64
Nie znam się na tym wszystkim, więc jeśli potrzebujecie więcej informacji odnośnie systemu czy laptopa to napiszcie gdzie mogę to znaleźć albo jakim programem i wtedy podam.
Z góry dziękuję za jakąkolwiek pomoc.
